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Presentamos United CleanPlus: Un nuevo estándar de limpieza y seguridad

 

Hoy presentamos United CleanPlus, nuestro compromiso de colocar la salud y la seguridad a la vanguardia de toda la experiencia del cliente, con el objetivo de ofrecer un estándar de limpieza líder en la industria.

United CleanPlus reúne a la marca más confiable en desinfección de superficies, Clorox, y los principales expertos médicos del país, Cleveland Clinic, para informar y guiar nuestros nuevos protocolos de limpieza, seguridad y distanciamiento social. Al establecer colaboraciones con líderes de renombre mundial en desinfección de superficies y salud como Clorox y Cleveland Clinic, nuestros clientes pueden viajar con más confianza sabiendo que los protocolos de la aerolínea han sido informados por expertos confiables.


Obtenga más información sobre CleanPlus y nuestro compromiso con usted a través de nuestro nuevo CEO, Scott Kirby.
 

 

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Clorox
Clorox está trabajando estrechamente con nosotros para mejorar nuestro programa de limpieza, redefinir los procedimientos de desinfección y equipar a los clientes con servicios en ubicaciones selectas que ayudan a mantener un ambiente más saludable y seguro durante su viaje. Los productos Clorox se implementarán primero en nuestros aeropuertos centrales en Chicago y Denver y se utilizarán en las áreas de puertas y terminales, con ubicaciones adicionales a seguir.


The Cleveland Clinic
El compromiso de United CleanPlus va mucho más allá de la desinfección. Consultamos con expertos de Cleveland Clinic para brindar orientación sobre nuestras políticas y procedimientos, desde máscaras faciales obligatorias, hasta quiscos sin contacto en ubicaciones seleccionadas para el registro de equipaje, distanciamiento social, y garantizar que cumplan o superen los estándares de la industria. Los expertos médicos de Cleveland Clinic también asesorarán sobre nuevas tecnologías, desarrollo de capacitación y programación de garantía de calidad. A medida que los científicos aprendan más sobre cómo combatir el COVID-19, los expertos de Cleveland Clinic nos ayudarán a utilizar esos descubrimientos para implementar rápidamente nuevas formas de mantener a los clientes seguros.

El compromiso de United CleanPlus con los clientes ya está sucediendo a lo largo del viaje en toda nuestra red de varias maneras: explore cómo está sucediendo haciendo clic en la infografía de 2 páginas y en los enlaces de Más Información a continuación.

 

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Más información de United CleanPlus

 

 

 

 

 

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A nuestros socios de viaje,

Mis mensajes semanales se han centrado principalmente en el impacto del coronavirus en la industria de viajes y las acciones que estamos tomando en consecuencia a la situación. Sin embargo, hoy me veo obligado a hablar sobre lo que está sucediendo en los Estados Unidos y en todo el mundo como resultado de la injusticia racial. Los últimos meses han sido increíblemente desafiantes para todos nosotros, pero la última semana ha sido particularmente dolorosa. Todos se identifican y responden a lo que sucede de manera diferente, pero para mí ha creado un período de pensamiento profundo.

La diversidad y la inclusión son piedras angulares de nuestra cultura en United, y tenemos cero tolerancia al racismo en cualquier forma o expresión. Nos enorgullece ser una empresa que se esfuerza por mantener los valores centrales en torno a la igualdad y la inclusión, y no rehúye a hablar de ellos.

Perseveraremos en los días difíciles que nos esperan y nos mantendremos unidos en contra el racismo y en apoyo a aquellos que trabajan en promover la reconciliación en cada ámbito de su vida. No es solo el compromiso de nuestra empresa, es mi compromiso personal como individuo y como líder en United. Ninguna persona o institución puede hacerlo solo, pero todos unidos, podemos usar nuestra voz para lograr un cambio significativo.


Se siente difícil concentrarse en los negocios del día a día a la luz de los eventos mundiales, pero todo el equipo de United sigue comprometido con nuestra misión de conectar a las personas y unir al mundo. Esta semana apoyamos esta misión con la presentación de nuestra programación internacional de julio, de la cual me alegra decir que incluye bastantes nuevas rutas.


Los más destacados incluyen:

  • Vuelo transatlántico adicional desde Nueva York/Newark, Washington-Dulles y San Francisco, incluida la reanudación del servicio a Bruselas, Dublín, Múnich y Zúrich.
  • A través del Pacífico, ampliaremos nuestro servicio a Tokio, incluida la incorporación de Haneda desde Chicago O’Hare, y reanudaremos el servicio a Seúl, Hong Kong y Singapur, que se hará a través de un vuelo desde Hong Kong, a la espera de las aprobaciones del gobierno.
  • Reanudación del servicio a Querétaro y San Luis Potosí en México y casi una docena de ciudades en Suramérica, Centroamérica y el Caribe.

 

Donde volaremos en julio

 

 


Si bien nuestra programación de vuelos de julio contiene buenas noticias (esperamos pasar de una reducción del 90% que tuvimos en junio a una del 75%) la demanda de viajes aún está muy lejos de donde estaba a fines del año pasado y el impacto financiero en nuestro negocio sigue siendo severo. Las cosas no están cerca de ser normales, pero este es un paso más hacia la dirección correcta. Esto es solo una pequeña señal de una recuperación muy gradual y más amplia que, con suerte, nos levantará a todos. Una cosa en la que todos podemos estar de acuerdo es en la esperanza.

Manténgase sano y salvo,

 

 


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